Chúng tôi hiểu Sự khác biệt trợ giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả, chính ở tại thực lực nội bộ: đội ngũ nhân lực số trong tiếp cận IT Business Management (ITBM).
Từ 2006, i3 JSC đồng hành cùng doanh nghiệp trong Ứng dụng CNTT trong Quản trị Doanh nghiệp và Chuyển đổi Số hiệu quả dựa trên nền tảng công nghệ từ ManageEngine (ME). Chuyên gia của chúng tôi với hơn 18+ năm kinh nghiệm thực tiễn sẽ trợ giúp doanh nghiệp nhận thấy và lựa chọn đúng các giải pháp phù hợp với nhu cầu và xu thế công nghệ mới nhất.
Chúng ta đều biết, nhân sự C-Levels giữ vai trò quan trọng, có tầm ảnh hưởng đưa ra các quyết định quan trọng, ảnh hưởng lớn đến toàn Doanh nghiệp. Vị trí C-Levels luôn cần đưa ra bức tranh toàn cảnh về hiện trạng và tương lai của doanh nghiệp, từ đó xây dựng các phương án, thực hiện triển khai và đo lường chỉ số theo thời gian thực để thấy được hiệu quả của giải pháp. Với kinh nghiệm thực tiễn, chúng tôi nhận thấy rằng họ đang thực sự gặp khó khăn trong nhiệm vụ này.
Hiện tại, chúng tôi sẵn sàng đồng hành và hỗ trợ quý doanh nghiệp:
- Tư vấn và cung cấp bức tranh tổng thể giúp quản trị toàn bộ hệ thống, thông qua khảo sát yêu cầu thực tiễn từ Người Sử dụng, từ đó có cái nhìn đầy đủ về hiện trạng đang diễn ra cùng các biểu mẫu BI Reports đặc thù.
- Chia sẻ trải nghiệm thực tiễn từ các chuyên gia trong ứng dụng công nghệ ManageEngine vào quá trình chuyển đổi số, như tùy biến với công cụ Workflow Builder trong ServiceDesk Plus với khả năng đáp ứng mọi yêu cầu không chỉ từ góc độ của nhóm CNTT mà từ còn từ HR, Finance ... hay dựa trên nền tảng AI & Data Analytics - với các tính năng mạnh mẽ (so sánh với Power BI, Tableu hay Qlik), từ đó đưa ra những BI Reports trực quan, hữu ích và đúng thời điểm.
- Việc vận hành nền tảng Cloud cần đồng thời các giải pháp Quản trị IT Security - vui lòng tham khảo thông tin từ Hội thảo Giải pháp Hợp nhất Quản trị và Bảo mật Thiết bị đầu cuối được tổ chức trong tháng 4.2023 tại Hà Nội và Tp. Hồ Chí Minh - chúng tôi sẽ tiếp tục tổ chức Hội thảo chủ đề Quản trị Vận hành Hệ thống (ITOM) vào tháng 7.
Khá rõ ràng trong thời gian qua, các cấp Quản lý Doanh nghiệp chưa thực sự đặt trọng tâm vào xây dựng nền tảng Quản trị Dịch vụ toàn Doanh nghiệp, dẫn tới hiểu lầm về ITSM chỉ hỗ trợ riêng đến bộ phận CNTT. Đây chính là tiền đề từ thực tiễn để chúng tôi đề xuất cách tiếp cận IT Business Management (ITBM). Hãy ghé thăm gian hàng E10 cùng chúng tôi tại Vietnam ICTCOMM 2023, SECC HCMC từ ngày 8-10 tháng 6 để trực tiếp trao đổi, hoặc tại ManageEngine UserConf'23 Singpapore vào 5-6 tháng 7.2023, cùng chuỗi 04 ManageEngine Seminars sẽ diễn ra tại Việt Nam tại tháng 7 và tháng 9.
Chúng tôi đã, đang và sẽ thực hiện sứ mệnh: tận dụng hiện đại hóa CNTT trợ giúp tiếp cận các giải pháp Chuyển đổi Số để thúc đẩy chuyển đổi kinh doanh, với đề xuất hướng tiếp cận IT Business Management (ITBM) nhằm hỗ trợ vận hành mọi hoạt động doanh nghiệp trong những năm tới.
ITBM hay Ứng dụng CNTT trong Quản trị Doanh nghiệp, đề cập việc kiểm soát và chỉ đạo mọi thông tin từ các hoạt động kinh doanh, đến khả năng vận hành, cung cấp dịch vụ và các tài nguyên hỗ trợ hệ thống CNTT trong tổ chức doanh nghiệp, nhằm phục vụ 2 hoạt động chính:
- Tích hợp hệ thống quản trị CNTT đa tính năng và hiệu quả trong nhiều lĩnh vực.
- Cung cấp tầm nhìn, hiểu biết cao cấp về các hoạt động gồm thông tin kinh doanh và các tài nguyên CNTT được sử dụng nhằm phục vụ mọi hoạt động kinh doanh hàng ngày.
Tóm tắt đề xuất những vấn đề Công nghệ:
Trong giai đoạn chuyển đổi số mà doanh nghiệp cần đặc biệt xem xét để có phương án triển khai theo các giai đoạn:
- ITOM - Quản trị Vận hành Hệ thống CNTT (IT Operation Management) cho mục tiêu: Theo dõi và quản lý mạng, máy chủ và ứng dụng của doanh nghiệp, cùng giải pháp ManageEngine OpManager,
- ITOPSEC - Giải pháp vận hành an ninh mạng (IT Operation Security) nhằm Bảo vệ doanh nghiệp khỏi các mối đe dọa an ninh mạng từ cả bên trong và bên ngoài, cùng ManageEngine Log360, PAM360,
- ESM - Quản trị Dịch vụ Doanh nghiệp (Enterprise Services Management), bao gồm IT Asset Management (ITAM), nhằm thiết kế, tự động hóa, phân phối và quản trị không chỉ dịch vụ CNTT mà còn là các dịch vụ kinh doanh toàn Doanh nghiệp, cùng ManageEngine ServiceDesk Plus,
- IAM - Quản trị Định danh và quyền Truy cập (Identity and Access Management). Mục tiêu: Quản trị và bảo mật danh tính kỹ thuật số cũng như quyền truy cập đặc quyền vào hệ thống và các ứng dụng của doanh nghiệp, cùng giải pháp ManageEngine AD360
- UEMS - Hợp nhất Quản trị và Bảo mật Thiết bị Đầu cuối (Unified EndPoint Management and Security) cho mục tiêu: Quản trị và bảo mật máy tính để bàn, máy chủ, máy tính xách tay, thiết bị di động hay giám sát việc truy cập internet, cùng giải pháp ManageEngine EndPoint Central,
- AI and Data Analytics - Phân tích nâng cao về thông tin & dữ liệu CNTT doanh nghiệp nhằm trực quan hóa dữ liệu, và thu được thông tin chi tiết hữu ích về các hoạt động CNTT từ các nguồn dữ liệu khác nhau, cùng ManageEngine Analytics Plus
- SIEM - Quản trị và Phân tích Sự kiện An toàn Thông tin (Security Infomation and Event Management): Bảo vệ an ninh mạng Doanh nghiệp khỏi các cuộc tấn công mạng và đảm bảo tính tuân thủ (như ISO2700x hay Nghị định 53 ...), ManageEngine Log360
- Site24x7 - Giải pháp về Quản trị Vận hành Nền tảng Đám mây cho CNTT Doanh nghiệp, nhằm mục tiêu: Mở rộng quy mô CNTT để hỗ trợ cơ sở hạ tầng đa nền tảng
- Quản trị Công việc Từ xa: quản trị hệ thống CNTT cho phép lực lượng lao động phân tán làm việc từ xa
Với mỗi mục từ 1 - 9 ở trên sẽ tương ứng với các giải pháp ManageEngine cụ thể. Chuyên gia chúng tôi sẵn sàng gặp và trao đổi, tư vấn đến Quý Doanh nghiệp tại gian hàng E10 tại Vietnam ICTCOMM 2023 mà ManageEngine và i3 JSC vinh dự là nhà tài trợ đồng hành.
- Địa điểm: SECC số 799 Nguyễn Văn Linh, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
Ngày giờ: Từ 08 - 10/06/2023
